Quel que soit votre domaine dans le monde du transport (marchandises ou voyageurs), vos véhicules de plus de 3.5T doivent faire l'objet de vidages réguliers des chronotachygraphes.
L’intégration dans Road Link du vidage automatisé des chronotachygraphes mais également des cartes conducteurs fait partie d'un module complet et spécifique au monde du transport qui s'appelle TACHY LINK.
TACHY LINK c'est pour nos clients, l'assurance d'être à jour des téléchargements légaux, effectués à distance pour les cartes conducteurs et les mémoires de masse des chronotahygraphes.
TACHY LINK offre également un accès à des informations qui dans bien des cas demanderaient une analyse via un logiciel spécifique. TACHY LINK vous fournit ces informations.
L'aventure TACHY LINK démarre dès lors que nous réceptionnons votre carte entreprise.
Celle-ci vient prendre place aux côtés de centaines d'autres dans nos serveurs.
Nos serveurs sont basés dans un data center sécurisé proche de nos bureaux garantissant une connectivité optimale et une protection accrue des données. Sa proximité nous permet également de pouvoir agir rapidement pour toute action logistique et d'opérer dans un "circuit court" avec un impact CO2 minime.
Les serveurs TACHY LINK font l'objet d'une protection accrue pour lutter efficacement contre la cyber-criminalité.
Ces solutions incluent l'intégration de pare-feu performants, capables de filtrer efficacement le trafic entrant et sortant pour bloquer les accès non autorisés.
Une politique de sécurité personnalisée et adaptée aux spécificités de cet environnement informatique a été mise en place, garantissant ainsi une couverture complète des risques.
Cette approche globale préventive garantit la robustesse de notre réseau face aux menaces tout en assurant la continuité des activités et la protection des données.
Une fois votre carte entreprise installée dans nos serveurs, un algorithme scanne la connexion avec vos chonotachygraphes toutes les 5 minutes afin de détecter tout nouveau numéro de carte conducteur qui n'aurait pas été téléchargé précédemment dans la journée.
Si un numéro différent de celui préalablement téléchargé est détecté, une nouvelle procédure de téléchargement se lance automatiquement.
La procédure est identique lorsqu'il s'agit d'un double équipage avec 2 cartes conducteurs insérées dans les 2 tiroirs du chronotachygraphe.
NB Un conducteur dont la carte est utilisée en mode privé au chonotachygraphe -uniquement pour les modèles VDO- ne saurait être détecté par nos algorithmes et devra être "téléchargé manuellement" par le client.
- Surveillance proactive : Côté serveur, un monitoring permanent est assuré, avertissant notre service client de toute interruption ou anomalie lors des téléchargements à distance.
- Création de vos chauffeurs :
Tous les matins, un rapport de téléchargement est envoyé à notre service client afin de détecter tout "numéro de carte inconnu" dans les téléchargements de la veille, ce qui nous permet de créer gratuitement ce ou ces nouveaux conducteurs dans votre compte Road Link.
- Données téléchargées :
Une fois les données issues des vidages de cartes conducteurs ou de la mémoire de masse des chronotachygraphes récupérées, elles sont stockées dans nos serveurs autant de temps que vous restez client chez nous.
Les données C1B (conducteurs) et/ou V1B (véhicules) sont disponibles depuis votre interface TACHY LINK.
Vous pouvez ainsi récupérer à tout moment le fichier correspondant à une demande de contrôle des autorités.
IMPORTANT : Des sauvegardes programmées couplées à la redondance des données (Plan de Continuité d’Activité - PCA) ainsi que des Plans de Reprise d’Activité (PRA) permettent d'anticiper et de préparer la restauration des données en cas d’incident majeur.
TACHY LINK est interfacé avec l'ensemble des logiciels de pré-paye et de traitement des anomalies et infractions dont les plus répandus sont SOLID, TX VISIO ou STRADA TIME,
mais notre bibliothèque API nous permet de nous adapter avec des outils moins connus qui fonctionnent la majeure partie du temps en mode local sur PC.
Notre service informatique est à même d'opérer le transfert quotidien ou plusieurs fois par jour vers vos logiciels de traitement des données sociales.
TACHY LINK a été conçu et développé grace aux informations collectées auprès de transporteurs qui souhaitent bénéficier d'un outil visuel capable de les informer de la validité des informations de leurs chauffeurs, et du cumul des temps de travail issus de leurs cartes conducteurs.
L'autre aspect important de TACHY LINK est la mise en conformité des téléchargements des chronotachygraphes, inhérents à chaque entreprise de transport, bien souvent oubliés et passibles de fortes amendes en cas de contrôle.
PARTIE 1 : TACHO MANAGER
TACHO MANAGER recense les téléchargements les plus récents, vous informe des dates de validités des cartes de vos conducteurs et vous informe sur les téléchargements en retard (congés, arrêts maladie, etc...)
ou à venir dans les 10 jours.
TACHO MANAGER vous indique également si le chronotachygraphe a correctement été manipulé lors des phases de coupures.
TACHO MANAGER recense à l'identique les informations liées aux mémoires de masse des chronotachygraphes, avec là aussi les éventuels retards de vidages mis en évidence, et les prochaines échéances de leurs étalonnages.
PARTIE 2 : TACHO VIEW
TACHO VIEW affiche les temps de conduite, travail, repos, ainsi que les cumuls de temps de service.(travail, conduite, dispo éventuelle)
TACHO VIEW met également en évidence dans le calendrier situé en haut à droite de votre écran les jours où une ou plusieurs infractions aux données sociales ont été commises. (Dans notre exemple ci-dessous le 07 février).
TACHO VIEW affiche sur un simple clic la cartographie correspondante aux phases de conduite, lieux de travail ou de repos.
PARTIE 3 : STOCKAGE
Comme expliqué plus haut TACHY LINK stocke les fichiers téléchargés (conducteurs et tachys) autant de temps que vous restez client de SUD TELEMATIQUE.
A tout moment, vous êtes donc en capacité de remonter le temps pour retrouver et produire des fichiers datant de plusieurs années en arrière.
Plusieurs actions sont possibles à partir de l'onglet STOCKAGE :
1) Télécharger sur votre disque dur en 1 clic les derniers fichiers relevés à distance, que ce soit depuis les cartes chauffeurs ou les mémoires de masse des chronotachygrahes,
2) Sélectionner un ou plusieurs fichiers et actionner le téléchargement de la sélection qui se compressera automatiquement dans un dossier ZIP (à compter de 2 fichiers sélectionnés) et viendra se loger dans votre dique dur.
Dans ce dossier ZIP, vous retrouverez le ou les fichiers correspondants à votre sélection.
3) Tout Cocher, et dans ce cas-là, l'intégralité des fichiers seront téléchargés sur votre disque dur.
IMPORTANT : La récupération des fichiers sur votre disque dur depuis STOCKAGE ne supprime en rien les fichiers stockés dans nos serveurs. Ils restent toujours disponibles.
TACHY LINK est donc une suite logicielle puissante, indispensable à tout transporteur pour analyser son poste "Tachygraphe", et doté de 3 chapitres importants : le management et l'historique des téléchargements avec Tacho Manager, la vision individuelle des temps de service et des infractions des conducteurs avec Tacho View et un espace de stockage illimité des fichiers téléchargés dans l'onglet Stockage.
NB : Bien qu'en qualité de "client utilisateur", vous restez totalement autonome sur la sélection des fichiers en cas de contrôle, notre service client saura se rendre disponible pour vous accompagner dans la récupération des fichiers réclamés pour un contrôle dont vous pourriez faire l'objet, et vous les envoyer pour les fournir à votre controleur.
N'hésitez donc pas à prendre contact avec notre service client via le formulaire ci-dessous :
Besoin d'aide ou de formation ? Contactez-nous :
Ouverture
09.00-18.00 Lun-VendTéléphones
- Bureau:
- +33 582 955 600
- Mobile:
- +33 6 10 10 38 41